Objeto de clúster “fantasma” en Smartdashboard.

Publicado: 06/10/2011 en Checkpoint, Errores, Manual

¡Fantasmas! Who you gonna call? Ghostbusters!

Bueno, no hay que ser tan drásticos. En este caso nos encontramos con que tras eliminar un objeto de clúster en el SmartDashboard, uno de los nodos ha quedado como “fantasma”. Si tratamos de crear un nuevo objeto con esa IP, DahsBoard nos indica que está en uso, si hacemos una búsqueda nos aparece y está en la lista de nodos de SmartMonitor y SmartUpdate. Al tratar de borrarlo desde la ventana de búsqueda o desde Monitor o Update, nos sale un cartelito indicando que el objeto está en uso (cosa desmentida por el botón “where used”) y no nos permite borrarlo. ¡Vaya! Tenemos un poltergeist persistente.

Estás almas errantes que habitan en la base de datos de gestión, se quedan atrapadas sin poder pasar al otro lado, debido a que se ha realizado un borrado del objeto de cúster al que pertenecían sin realizar un detach de las licencias asociadas primero. Para exorcizar estos casos y ayudarlos a encontrar la paz, tenémos tres métodos:

Método 1:

1. Realizar un “Install Database”
2. Reiniciar smartview monitor y smartupdate.

Este método acaba con los más débiles, pero funciona en pocos casos. La ventaja es que es sencillo e inouo.

Método 2:

1. Dashboard -> Manage -> Network objects.
2. Si está visible, tratar de borrarlo desde ahí.

Lo más probable es que, al igual que desde la pantalla de búsqueda no nos permita borrarlo.

Método 3:

Este funciona siempre pero es el más delicado. No olvideis realizar estas técnicas bajo la supervisión de un exorcista profesional, niños y NUNCA lo realiceis sin tener un backup de la configuracion del management. (Upgrade_export del que prometo hablar pronto.)

1. Realizar un backup de $FWDIR/conf/ del management principal.
2. Ejecutar guidbedit.exe que está en: C:\Program Files (x86)\CheckPoint\SmartConsole\R70.30\PROGRAM (En mi windows 7 pero la ruta es básicamente la misma)
3. Buscar el objeto en Network objects y borrarlo. El cambio se aplica automáticamente.

Con esto os habreis librado de los fantasmas y sin gastar dinero en profesionales con mochilas de protones.

¡Hasta la próxima!

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